隱私政策
深圳碩軟技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“我們”）非常重視用戶的隱私和個(gè)人信息保護(hù)，致力于維持您對(duì)我們的信任。我們承諾采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。請(qǐng)?jiān)谑褂梦覀兊囊苿?dòng)業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、固話業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱“我們的產(chǎn)品或服務(wù)”）前，仔細(xì)閱讀并了解《深圳碩軟用戶隱私政策》（以下簡(jiǎn)稱“本隱私政策”）。
您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們將按照《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管政策的相關(guān)要求處理您的個(gè)人信息，以及向您提供服務(wù)，我們希望通過(guò)本隱私政策向您說(shuō)明：在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們會(huì)收集哪些數(shù)據(jù)、為什么收集這些數(shù)據(jù)、會(huì)利用這些數(shù)據(jù)做什么以及我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)這些數(shù)據(jù)。
本隱私政策與您所使用的我們的產(chǎn)品或服務(wù)息息相關(guān)，對(duì)于您行使個(gè)人權(quán)利及保護(hù)您的個(gè)人信息至關(guān)重要，請(qǐng)您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)前認(rèn)真閱讀并充分理解本隱私政策所寫明的內(nèi)容。
閱讀過(guò)程中，如您對(duì)我們的隱私政策及服務(wù)條款的內(nèi)容有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系我們。如您簽署或點(diǎn)擊確認(rèn)本隱私政策，即表示您已經(jīng)理解并同意本隱私政策全部?jī)?nèi)容。
本隱私政策包含以下內(nèi)容：
· 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息；
· 我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)；
· 我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)移、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息；
· 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息；
· 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息；
· 您的個(gè)人信息如何存儲(chǔ)及在全球范圍轉(zhuǎn)移；
· 本隱私政策如何更新；
· 您的權(quán)利；
· 如何聯(lián)系我們。
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。
（一）為更好地為您提供服務(wù)，深圳碩軟將遵循“合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信”原則，按照相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策的規(guī)定收集和使用如下您的個(gè)人信息：
1.用戶登記的個(gè)人身份信息
根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》（工業(yè)和信息化部令第25號(hào)）等規(guī)定，您在辦理入網(wǎng)手續(xù)時(shí)須向我們出示有效證件、提供真實(shí)身份信息；同時(shí)，為了驗(yàn)證該類信息的準(zhǔn)確性和完整性，我們會(huì)將您提供的信息與合法存有您信息的機(jī)構(gòu)（政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、商業(yè)機(jī)構(gòu)）進(jìn)行驗(yàn)證核對(duì)；通過(guò)核驗(yàn)后，我們將通過(guò)識(shí)別儀、高拍儀、紙質(zhì)/電子表單等方式對(duì)您的個(gè)人身份信息進(jìn)行登記，通過(guò)拍照或在線視頻留存您的個(gè)人信息、辦理入網(wǎng)手續(xù)。留存的個(gè)人信息主要包括：個(gè)人身份及網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)鑒權(quán)信息 [主要包括個(gè)人用戶姓名、有效通信聯(lián)系方式、有效證件類型及號(hào)碼、證件登記信息、交費(fèi)賬號(hào)、電子郵箱、拍照或在線視頻方式獲得的影像資料、服務(wù)賬號(hào)及密碼、密碼保護(hù)答案、辦理的業(yè)務(wù)]。 如您拒絕提供個(gè)人有效證件及真實(shí)信息，將無(wú)法辦理入網(wǎng)手續(xù)，無(wú)法使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)。
2、使用服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的信息
您使用我們提供的服務(wù)時(shí)，我們可能自動(dòng)收集以下信息：
（1）日志信息
指您使用我們服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)可能通過(guò) cookies、web beacon 或其他方式自動(dòng)采集的技術(shù)信息，包括：
A.設(shè)備或軟件信息，例如您的移動(dòng)設(shè)備、網(wǎng)頁(yè)瀏覽器或您用于接入我們的服務(wù)的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和您的移動(dòng)設(shè)備所用的版本和設(shè)備識(shí)別碼。
B.您在使用我們服務(wù)時(shí)搜索和瀏覽的信息，例如您使用的搜索關(guān)鍵字、訪問(wèn)頁(yè)面，以及您在使用我們服務(wù)時(shí)瀏覽或要求提供的其他信息。
C．實(shí)現(xiàn)服務(wù)所必須的基本信息，例如為實(shí)現(xiàn)接通您的通話網(wǎng)絡(luò)所必需的對(duì)方號(hào)碼。
（2）位置信息
指您開(kāi)啟設(shè)備定位功能或使用我們基于位置提供的相關(guān)服務(wù)時(shí)，我們收集的有關(guān)您位置的信息，例如您通過(guò)具有定位功能的移動(dòng)設(shè)備使用我們的服務(wù)時(shí)，我們通過(guò)IP地址、GPS、基站、Wi-Fi等方式收集的您的地理位置信息。
（3）訂購(gòu)信息
指您通過(guò)深圳碩軟https://sohan.cn/等正規(guī)渠道訂購(gòu)移動(dòng)通信、寬帶接入及其他增值服務(wù)或購(gòu)買商品時(shí)產(chǎn)生的記錄，如訂購(gòu)關(guān)系記錄、消費(fèi)記錄等。
（4）手機(jī)賬戶信息
指您手機(jī)登錄賬戶的信息，例如在您選擇使用手機(jī)賬號(hào)登錄我們的服務(wù)時(shí)，我們會(huì)獲取您的手機(jī)賬號(hào)等相關(guān)信息。
3.為共同向您提供產(chǎn)品服務(wù)或改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量或出于對(duì)產(chǎn)品服務(wù)安全性的考量等合理需要， 我們可能按照相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策的要求或經(jīng)過(guò)您的授權(quán)從關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴及其他受信任的第三方接收您的個(gè)人信息及其他信息。 例如當(dāng)您通過(guò)我們關(guān)聯(lián)公司、業(yè)務(wù)合作伙伴網(wǎng)站訂購(gòu)我們的產(chǎn)品，您向其提供的預(yù)訂信息可能會(huì)轉(zhuǎn)交給我們，以便我們處理您的訂單。
4.在收集過(guò)程中，我們將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策， 不收集任何法律法規(guī)及監(jiān)管政策禁止收集的信息。
5.您了解并同意，以下情形中我們使用個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意：
（1）為訂立、履行與您的合同所必需；
（2）為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需；
（3）為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)您的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；
（4）在合理的范圍內(nèi)處理您自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的個(gè)人信息；
（5）與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的；
（6）與公共安全、重大公共利益有關(guān)的；
（7）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
（8）用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；
（9）法律法規(guī)及監(jiān)管政策規(guī)定的其他情形。
（二）為向您提供服務(wù)，在遵守國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管政策的前提下，我們可能將收集到的您的個(gè)人信息用于以下目的：
1.為您提供服務(wù)
（1）在我們提供服務(wù)時(shí)，用于身份驗(yàn)證、客戶服務(wù)、安全防范、詐騙監(jiān)測(cè)、存檔和備份用途，確保我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)的安全性；
（2）根據(jù)國(guó)家相關(guān)要求，用于旨在推進(jìn)政府管理、加強(qiáng)社會(huì)治理、改善社會(huì)民生、建立誠(chéng)信體系等目的的服務(wù)；
（3）使我們更加了解您如何使用我們的服務(wù)，從而針對(duì)性地滿足您的個(gè)人需求，例如語(yǔ)言設(shè)定、位置設(shè)定、個(gè)性化的幫助服務(wù)和指示，或?qū)δ推渌褂梦覀兎?wù)的用戶做出其他方面的回應(yīng)；
（4）用于向您提供個(gè)性化或定制化產(chǎn)品、服務(wù)或廣告，如您不希望收到這些信息，可通過(guò)訂購(gòu)渠道、撥打4000290886客服熱線等方式中的一種或幾種取消訂購(gòu)或訂閱。
（5）通過(guò)信息數(shù)據(jù)分析，幫助我們?cè)O(shè)計(jì)并為您提供更好感知的新服務(wù)；如您不希望收到這些信息，可通過(guò)訂購(gòu)渠道、撥打4000290886客服熱線等方式中的一種或幾種取消訂購(gòu)。
（6）評(píng)估我們的服務(wù)效果，并加以改善；
（7）軟件認(rèn)證或管理軟件升級(jí)；
（8）邀請(qǐng)您參與有關(guān)我們產(chǎn)品和服務(wù)的調(diào)查。
2.您了解并同意，我們可以通過(guò)技術(shù)手段對(duì)您的個(gè)人信息數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化處理，匿名化處理的信息將無(wú)法識(shí)別個(gè)人主體。在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)匿名化的信息，并在符合相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策的前提下，我們有權(quán)對(duì)包括您的個(gè)人信息在內(nèi)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整體化分析和利用。
3.當(dāng)我們要將信息用于本隱私政策未載明的其它用途時(shí)，會(huì)事先征求您的同意。
二、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
（一）Cookie
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為 Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。借助于Cookie，網(wǎng)站能夠存儲(chǔ)您的偏好或購(gòu)物籃內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。
我們不會(huì)將Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。有關(guān)詳情，請(qǐng)參見(jiàn)AboutCookies.org。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookie，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶設(shè)置。
（二）網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽
除Cookie外，我們還有可能會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊 URL。如果您點(diǎn)擊該鏈接，我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊，幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開(kāi)。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤，則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。
（三）Do Not Track（請(qǐng)勿追蹤）
很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有“Do Not Track”（請(qǐng)勿追蹤）功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布“Do Not Track”請(qǐng)求。目前，主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來(lái)規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對(duì)此類請(qǐng)求。但如果您的瀏覽器啟用了“Do Not Track”，那么我們的所有網(wǎng)站都會(huì)尊重您的選擇。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)移和公開(kāi)披露個(gè)人信息
（一）共享
我們不會(huì)與深圳碩軟以外的任何公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：
1.在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。
2.我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管政策要求，或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求，對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
3.您授權(quán)銀行、證券、保險(xiǎn)、征信機(jī)構(gòu)等第三方向我們查詢、收集您在深圳碩軟的信息，或者我們會(huì)在法律法規(guī)及監(jiān)管政策允許范圍內(nèi)及您對(duì)第三方的授權(quán)范圍內(nèi)向第三方共享您的信息，我們會(huì)依據(jù)與第三方的約定、對(duì)個(gè)人信息來(lái)源的合法性進(jìn)行確認(rèn)后，在符合法律法規(guī)及監(jiān)管政策的前提下，使用您的這些個(gè)人信息。
4.與我們的關(guān)聯(lián)公司共享：您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們將依照合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信原則，僅出于在能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)目的最小范圍內(nèi)共享您必要的個(gè)人信息，且受本隱私政策所聲明目的的約束。如相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管政策要求或我們?yōu)榫S護(hù)您的權(quán)益認(rèn)為確有必要時(shí)，我們亦會(huì)在將信息提供給關(guān)聯(lián)公司前征得您的單獨(dú)同意。關(guān)聯(lián)公司如要改變個(gè)人信息的處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。
我們的關(guān)聯(lián)公司包括深圳碩軟現(xiàn)在或?qū)?lái)控制、受控制或與其處于共同控制下的任何公司、機(jī)構(gòu)以及上述公司或機(jī)構(gòu)的合法繼承人。其中“控制”是指直接或間接地?fù)碛杏绊懰峒肮竟芾淼哪芰?，無(wú)論是通過(guò)所有權(quán)、有投票權(quán)的股份、合同或其他被人民法院認(rèn)定的方式。
5.與授權(quán)合作伙伴共享： 僅為實(shí)現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的，我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供，為此 我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息。 例如，在您通過(guò)我們的網(wǎng)站購(gòu)買商品或訂購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí)，我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的個(gè)人信息才能安排送貨，或者安排合作伙伴提供服務(wù)。 我們將依照合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信原則，僅出于在能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)目的最小范圍內(nèi)共享您必要的個(gè)人信息。如相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管政策要求或我們?yōu)榫S護(hù)您的權(quán)益認(rèn)為確有必要時(shí)，我們亦會(huì)在將信息提供給授權(quán)合作伙伴前征得您的單獨(dú)同意。 我們的合作伙伴無(wú)權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。
目前，我們的授權(quán)合作伙伴包括以下3大類型：
（1）供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴，這些支持包括提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告和服務(wù)的有效性、提供客戶服務(wù)、支付便利、交易安全服務(wù)或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。
（2）第三方商家。我們必須將您的訂單信息與交易有關(guān)的必要信息與第三方商家共享來(lái)實(shí)現(xiàn)您向其購(gòu)買商品或服務(wù)的需求，并促使其可以完成后續(xù)的售后服務(wù)。
（3）廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。除非得到您的許可，否則我們不會(huì)共享用于識(shí)別您個(gè)人身份的信息，我們可能會(huì)將使用您的信息而形成的用戶畫(huà)像與提供廣告、分析服務(wù)的合作伙伴共享，以提升廣告及服務(wù)信息的有效觸達(dá)率。
對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署相應(yīng)的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說(shuō)明、隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。
（二）轉(zhuǎn)移
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：
1.在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)移：獲得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息；
2.在涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)移，我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意；
3. 相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定或我們與您約定的其他情形。
（三）公開(kāi)披露
我們僅會(huì)在以下情況下，公開(kāi)披露您的個(gè)人信息：
1.獲得您明確同意后；
2.基于法律的披露：在法律法規(guī)、法律程序或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。
四、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息
（一）我們承諾將嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定做好用戶個(gè)人信息安全防護(hù)工作。我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。我們將采取一切合理可行的措施，（例如身份鑒別、信息收集監(jiān)測(cè)和審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)專線傳輸、防入侵、防病毒、信息加密存儲(chǔ)、信息訪問(wèn)的權(quán)限管理、信息認(rèn)證授權(quán)和監(jiān)控審計(jì)、信息脫敏、信息溯源等）以及配套的管理體系來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。同時(shí)我們已設(shè)立用戶信息保護(hù)責(zé)任部門，建立相關(guān)內(nèi)控制度，對(duì)可能接觸到您信息的工作人員采取最小夠用授權(quán)原則；對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、隱私政策和安全意識(shí)培訓(xùn)，對(duì)工作人員處理您的信息的行為進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控。我們并將接受國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)的信息安全檢查。
（二）您需要承諾妥善保存登錄的賬號(hào)、密碼等信息，由于您的原因造成賬號(hào)密碼的泄露產(chǎn)生的后果由您承擔(dān)。為防止信息泄露，我們將采取防泄漏、反爬蟲(chóng)等技術(shù)手段，限制頻繁查詢您的信息等異常操作行為，以防止賬號(hào)密碼泄露或他人冒用身份造成您產(chǎn)生不良行為記錄或者您的信息泄露。
（三）我們已制定個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處理能力。但 由于技術(shù)水平限制及可能存在的各種惡意手段，有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)安全問(wèn)題。在發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
五、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
（一）我們非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。我們將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息。
（二）如您為不滿十四周歲的未成年人，在使用我們的服務(wù)前，應(yīng)在您的父母或其他監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)下共同閱讀本隱私政策，并由您的父母或其他監(jiān)護(hù)人確認(rèn)是否同意本隱私政策。
（三）對(duì)于經(jīng)父母或其他監(jiān)護(hù)人同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況，我們只會(huì)在受到法律允許、父母或其他監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開(kāi)披露此信息。
（四）如您是未成年人的父母或其他監(jiān)護(hù)人，請(qǐng)您關(guān)注您監(jiān)護(hù)的未成年人是否在取得您的授權(quán)同意之后使用我們的服務(wù)。如您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的未成年人的個(gè)人信息有疑問(wèn)，請(qǐng)通過(guò)本隱私政策中的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
（五）如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息，會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
六、您的個(gè)人信息如何存儲(chǔ)及在全球范圍轉(zhuǎn)移
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集的個(gè)人信息，將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。我們僅在本隱私政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的時(shí)限內(nèi)保留您的個(gè)人信息。如果需要將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移到境外，我們將：
（一）另行獲得您的授權(quán)同意，并履行法定程序，在符合屆時(shí)適用法律的情形下使您的個(gè)人信息得到足夠的保護(hù)；
（二）該等轉(zhuǎn)移將在符合屆時(shí)適用法律要求的前提下進(jìn)行，即便獲得您的授權(quán)但如果轉(zhuǎn)移方式或者目的不符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，我們也不會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
七、本隱私政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利?；跒榻o您提供更好的服務(wù)以及隨著電信業(yè)務(wù)的發(fā)展或法律法規(guī)及監(jiān)管政策變化，我們可能會(huì)適時(shí)對(duì)本隱私政策進(jìn)行更新。由于我們的用戶較多，如本隱私政策發(fā)生重大變更，我們將以推送通知、發(fā)送郵件、信函、電話或者在深圳碩軟APP、深圳碩軟官方網(wǎng)站發(fā)布公告的方式來(lái)通知您。若您在本隱私政策修訂后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，這表示您已充分閱讀、理解并愿意接受修訂后的本隱私政策約束。
八、您的權(quán)利
（一）訪問(wèn)您的個(gè)人信息
您有權(quán)訪問(wèn)您的個(gè)人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情形除外。您可前往深圳碩軟辦理渠道、撥打4000290886客服熱線、訪問(wèn)https://sohan.cn/網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等多種方式，查詢您的個(gè)人信息或修改您的個(gè)人資料。
（二）更正您的個(gè)人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí)，您有權(quán)要求我們做出更正。您可以通過(guò)“（一）訪問(wèn)您的個(gè)人信息”中羅列的方式提出更正申請(qǐng)。
（三）刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中，您可以前往深圳碩軟當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求：
1.如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)；
2.如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的同意；
3.如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定；
4.如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或您注銷了賬號(hào)；
5.如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
請(qǐng)您注意，當(dāng)您或我們協(xié)助您成功刪除相關(guān)信息后，因?yàn)檫m用的法律和安全技術(shù)限制，我們可能無(wú)法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，之前的信息我們?nèi)詴?huì)按照監(jiān)管政策要求的時(shí)間進(jìn)行保存，且在該依法保存的時(shí)間內(nèi)有權(quán)機(jī)關(guān)仍有權(quán)依法查詢，保存期間我們會(huì)安全地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息并限制對(duì)其的任何進(jìn)一步的處理，直到備份可以刪除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。
（四）改變您授權(quán)同意的范圍
每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成。對(duì)于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用，您可以隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意。您可以前往深圳碩軟業(yè)務(wù)辦理渠道、訪問(wèn)https://sohan.cn/、使用深圳碩軟APP等多種方式設(shè)置（如歷史記錄設(shè)置等）來(lái)關(guān)閉部分功能選項(xiàng)從而撤銷部分授權(quán)。當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后，我們無(wú)法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對(duì)應(yīng)的服務(wù)，也將不再處理您相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會(huì)影響此前基于您的同意或授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理活動(dòng)的效力。
（五）響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為保障安全，您可能需要提供書(shū)面請(qǐng)求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的要求。對(duì)于您關(guān)于用戶個(gè)人信息的合理請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。在以下情形中，按照法律法規(guī)及監(jiān)管政策要求，我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求：
1.與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
4.有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；
5.響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；
6.涉及商業(yè)秘密的。
九、如何聯(lián)系我們
公司名稱：深圳碩軟技術(shù)有限公司
注冊(cè)地址：深圳市龍崗區(qū)布吉街道錦龍路與惠康路交匯處萬(wàn)科紅寫字樓
聯(lián)系電話：4000290886客服熱線
網(wǎng)站：https://sohan.cn/
如您對(duì)本隱私政策或您個(gè)人信息的相關(guān)事宜有任何問(wèn)題、投訴、意見(jiàn)或建議，您可前往深圳碩軟辦理渠道、撥打4000290886客服熱線、訪問(wèn)https://sohan.cn/、使用深圳碩軟APP等多種方式與我們聯(lián)系。
一般情況下，我們將在十五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。
本版發(fā)布日期：2024年1月1日
生效日期：2024年1月1日
